מדיניות הפרטיות
האתר מופעל על ידי ב.ב קשרים שיווק ומסחר בע"מ (להלן: "החברה"). החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות הדין.
איסוף מידע
בעת שימוש באתר, ביצוע הזמנה או יצירת קשר עם החברה, ייתכן שייאסף מידע אישי כגון:
- שם מלא
- כתובת
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- פרטי הזמנה ומשלוח
מסירת המידע נעשית מרצון המשתמש ומהווה תנאי לביצוע הזמנה באתר.
מטרות השימוש במידע
המידע נאסף לצורך:
- השלמת רכישות
- אספקת מוצרים ומשלוחים
- מתן שירות לקוחות
- טיפול בפניות
- תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש
מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה רשאית להעביר מידע לגורמים שלישיים לצורך השלמת העסקה בלבד, כגון:
- חברות סליקה
- חברות משלוח
- ספקי שירות טכנולוגיים
גורמים אלו רשאים להשתמש במידע רק לצורך מתן השירות.
אבטחת מידע
פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במערכות החברה.
התשלום באתר מתבצע באמצעות ספק סליקה מאובטח העומד בתקני האבטחה המקובלים.
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, אולם אין ביכולתה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות.
דיוור שיווקי
ככל שהמשתמש נתן הסכמה לכך, החברה תהיה רשאית לשלוח עדכונים והצעות שיווקיות.
ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.
Cookies
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, מדידה סטטיסטית ושיפור חוויית המשתמש.
ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
כלי מדידה ושיווק
האתר משתמש בכלי מדידה ופרסום של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics ופיקסל של מטא (פייסבוק ואינסטגרם). כלים אלה אוספים מידע על אופן השימוש באתר, כמו עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו, לצורך שיפור האתר והצגת פרסומות רלוונטיות. המידע נאסף בדרך כלל ללא פרטים מזהים כמו שם או טלפון.
אחסון המידע
האתר פועל על פלטפורמת Shopify, והמידע נשמר בשרתים של Shopify ושל ספקי שירות נוספים, שחלקם נמצאים מחוץ לישראל. החברה בוחרת ספקים העומדים בתקני אבטחת מידע מקובלים.
זכות לעיין ולתקן מידע
המשתמש רשאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם להוראות הדין.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר.